Certificações

ISO 9001:2008

Colocar o cliente em primeiro lugar é princípio fundamental de qualquer negócio, o que demonstra o seu compromisso com a qualidade dos produtos ou serviços e a preocupação com a satisfação do cliente. Ser certificado ISO demonstra que estes princípios são atendidos, como é o caso da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008, que duas empresas da Padrão Serviços possuem: a Padrão Segurança e Vigilância (Vigilância) e a Proteka Serviços Especializados (Portaria e Limpeza).

A implementação da ISO 9001:2008 permite a melhoria contínua dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) e dos processos, além de aumentar a capacidade das operações no atendimento das necessidades e expectativas dos clientes.

Demonstrar um compromisso real com a qualidade dos produtos e serviços faz parte da cultura corporativa da empresa desde a sua fundação. Os colaboradores, por meio da certificação, passam a entender a necessidade de melhoria contínua e são convidados a participar do processo.

A ISO 9001:2008 é baseada em oito princípios de gerenciamento da qualidade:

  • Foco no cliente ;
  • Liderança ;
  • Envolvimento das pessoas ;
  • Abordagem de processos ;
  • Abordagem de sistema ;
  • Melhoria contínua ;
  • Tomada de decisões baseadas em fatos ;
  • Relações com fornecedores mutuamente benéficas .
  • A certificação do sistema de gestão da qualidade ajuda a desenvolver e melhorar o desempenho, pois anualmente ela é renovada. A ISO 9001:2008 confirma que a empresa tem elevados níveis de qualidade do serviço e demonstra que a organização segue os princípios de gestão da qualidade internacionalmente reconhecidos.

    CRS

    O Selo de Regularidade em Segurança (CRS) é expedido pelo Sindicato das Empresas de Segurança Privada, Segurança Eletrônica, Serviços de Escolta e Cursos de Formação do Estado de São Paulo. Esta certificação garante que a empresa é lícita e está em dia com suas obrigações tributárias, financeiras e fiscais. Praticamente, um selo que indica a sua idoneidade e transmite confiança aos clientes.









    Top of Mind

    A Padrão Segurança e Vigilância foi eleita por 12 anos consecutivos como a empresa de Segurança Patrimonial mais lembrada pelos mogianos, segundo pesquisas do Ibope Inteligência. A premiação revela a força da marca em Mogi das Cruzes e a confiança que transmite aos clientes.

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