Gerenciamento de riscos: o que é, tipos e benefícios

O gerenciamento de riscos é uma prática fundamental para garantir a segurança de empresas e instituições. Isso porque em casos de incidentes, como roubo e furtos, a capacidade de resposta rápida e a eficácia das medidas tomadas vão depender diretamente da qualidade dos processos gerenciais.

Além disso, uma boa administração de segurança é capaz de efetuar uma análise de ameaças e promover ações preventivas contra os perigos. Hoje, a Padrão trouxe um conteúdo explicando o que é gerenciamento de riscos, tipos e seus benefícios. Continue com a leitura e fique por dentro desse assunto! 

O que é análise de risco?

Antes de falarmos sobre gerenciamento de risco, precisamos esclarecer o que é análise de risco, uma vez que as duas atividades se complementam e trabalham de forma integrada. 

Análise de risco é um processo utilizado por empresas de segurança para identificar e avaliar potenciais ameaças e pontos de vulnerabilidades, que podem colocar um patrimônio em perigo. 

Portanto, por meio desse estudo, é possível propor soluções para minimizar ou eliminar os riscos identificados, a fim de garantir a segurança e proteção das pessoas e bens dos envolvidos.

O que é gerenciamento de riscos?

Em suma, o gerenciamento de riscos é um processo que sucede a análise de risco. Nessa etapa a empresa de segurança privada contratada implementa medidas preventivas e estratégias de resposta para proteger os ativos (físicos, virtuais e pessoais) contra os perigos identificados.

Dessa forma, com base nas informações coletadas durante a análise de risco, os profissionais desenvolvem um plano de gerenciamento de segurança a fim de minimizar as chances de incidentes, bem como estratégias de resposta eficazes para lidar com quaisquer ameaças. 

Portanto, o gerenciamento de risco é uma atividade dinâmica que requer monitoramento constante e atualizações regulares para garantir que as medidas de segurança sejam sempre eficazes. É importante ressaltar que o processo inclui tanto medidas preventivas quanto ações de respostas. 

Qual é a importância do gerenciamento de riscos? 

O gerenciamento de riscos é essencial para a continuidade das operações de segurança da empresa. Além disso, independentemente do tamanho ou ramo de atuação da propriedade, ao administrar as ameaças é possível desenvolver planos de contingência e medidas preventivas eficazes que refletem nos seguintes benefícios: 

• Diminuição de incidentes como roubos, furtos e invasões;
• Redução significativa dos custos com segurança;
• Proporciona maior eficiência operacional;
• Identifica processos ineficientes ou que podem apresentar vulnerabilidades;
• Gera maior confiança para a empresa de segurança patrimonial contratada;
• Benefícios financeiros devido à diminuição de perdas por roubos e furtos.

A implementação de um gerenciamento de riscos pode ser exigida por lei em algumas atividades ou setores, como no caso da segurança no local de trabalho ou na área da saúde. Sendo assim, a doação da medida também contribui para que a empresa esteja em conformidade com a lei. 

Etapas do gerenciamento de riscos 

O gerenciamento de riscos feito por empresas de segurança envolve diversas etapas, que visam analisar, avaliar, controlar e monitorar as ameaças. Abaixo, explicamos as principais etapas desse processo:

1. Visita técnica 

A etapa de visita técnica é crucial para compreender as necessidades e expectativas do cliente. Nessa fase, é importante realizar uma reunião com o contratante para obter informações sobre o local, as atividades e processos que serão protegidos, além das possíveis ameaças e riscos identificados.

A consulta é uma oportunidade para a empresa de segurança privada entender o contexto e as particularidades do ambiente e adaptar os métodos e medidas de segurança à realidade do cliente.

2. Métodos

Após a consulta, a empresa de segurança privada deve identificar os métodos mais adequados para proteger o local e as pessoas que ocupam o ambiente. Esses métodos podem incluir recursos humanos e tecnológicos:

• Central de monitoramento;
• Instalação de câmeras;
• Portaria remota;
• Ronda informatizada;
• Vigilante rondante com cães;
• Vigilantes armados/desarmados;
• Cercas e alarmes, entre outros recursos. 

A escolha dos métodos a serem implantados deve ser baseada na análise de risco previamente realizada, considerando as ameaças, o bem protegido, o perfil do cliente e o escopo contratado. 

3. Tratamento dos riscos

Depois de definir os métodos, a empresa de segurança privada deve mitigar os riscos identificados por meio de medidas preventivas e corretivas.

Este tratamento dos riscos inclui a elaboração de planos de contingência, treinamentos para os colaboradores do local, qualificação profissional dos agentes, realização de simulações de situações de emergência, entre outras medidas. A eficácia dessas medidas deve ser monitorada continuamente.

4. Monitoramento 

O monitoramento é uma etapa contínua do gerenciamento de riscos de segurança. A empresa contratada deve monitorar constantemente o ambiente e as ameaças que podem surgir, além de avaliar a eficácia das medidas implantadas.

Essa fase pode incluir o monitoramento em tempo real por meio de câmeras, sensores de movimento e outros dispositivos, bem como a avaliação da eficácia dos treinamentos e simulações realizadas.

5. Análise de resultados

Por último e não menos importante, a análise de resultados é a última etapa do gerenciamento de riscos. Nessa fase, a empresa de segurança privada deve avaliar os resultados alcançados e identificar possíveis pontos de melhoria.

A análise de resultados pode incluir a verificação de estatísticas, a identificação de incidentes e a realização de pesquisas de satisfação do cliente. Com base na análise de resultados, é possível otimizar as medidas de segurança implantadas e planejar novas ações. 

Tipos de gerenciamento de risco 

Um gerenciamento de risco pode ser aplicado em uma organização por diversos objetivos. Por isso, a técnica pode ter variados tipos e formatos. 

Gerenciamento de riscos de segurança corporativa

Esse modelo de gerenciamento tem como objetivo identificar, avaliar e controlar os riscos que passaram a segurança das instalações e das operações de uma corporação. Isso pode causar ameaças físicas, como roubo, invasão ou vandalismo, e também riscos relacionados a atividades operacionais, como falhas em equipamentos ou processos inadequados.

Gerenciamento de riscos de segurança da informação

O gerenciamento de riscos de segurança da informação tem como objetivo proteger os bancos de dados e informações relevantes de uma organização, incluindo materiais de clientes, dados financeiros e propriedade intelectual. 

Gerenciamento de riscos de segurança pessoal 

O gerenciamento de riscos de segurança pessoal tem como objetivo proteger a integridade física de indivíduos que trabalham em uma organização ou que contrataram o serviço de escolta. 

Gerenciamento de risco de segurança patrimonial 

Esse é o tipo de gerenciamento de segurança no qual abordamos neste artigo. O método tem como principal objetivo proteger o patrimônio físico de uma organização, incluindo seus prédios, equipamentos e bens materiais

É realmente importante adotar o gerenciamento de risco na minha propriedade? 

Sim, com certeza! Com um bom gerenciamento de risco é possível desenvolver um plano de segurança eficaz e personalizado para garantir a proteção do seu patrimônio. Além disso, adotar o método pode ajudar a reduzir custos de perdas e aumentar a eficiência das operações. 

Neste contexto, é fundamental contar com uma empresa de segurança privada confiável e experiente como a Padrão Serviços para gerenciar os riscos da propriedade. 

Com 31 anos de mercado, contamos com uma estrutura sólida e robusta, com 4 empresas no conglomerado, 3000 colaboradores qualificados, 100 veículos de frota e mais de 2 mil clientes já atendidos em várias cidades do território nacional.

Além disso, somos certificados pelo ISO 9001, desde 2000, bem como, somos uma das poucas empresas com a certificação CRS. 

Se você busca por uma empresa de segurança patrimonial confiável, que garante proteção para o seu patrimônio, entre em contato conosco e saiba mais sobre as nossas soluções. Será um prazer conversar com você!