Saiba tudo o que não pode faltar para obter das empresas de portaria e segurança um serviço de excelência

Que a contratação de portaria e segurança terceirizada é uma ótima opção e repleta de vantagens, nós já sabemos!

Hoje, preparamos um conteúdo repleto de informações importantes que você deve saber antes de contratar uma empresa.

Como por exemplo, o que você deve exigir ou esperar que ela faça pelo seu negócio. Uma dica: pegue um caderno e anote todos os pontos que considerar importantes para não esquecer.

Nós da Padrão desejamos uma boa leitura!

Execução e atualizações de análise de riscos da estrutura física da empresa

Realizar uma análise de riscos é fundamental para a segurança do seu negócio!

• A Análise de Riscos é um método que tem como finalidade realizar os objetivos das empresas.
• É obrigatório que as empresas de portaria e segurança forneçam essa análise gratuitamente.
• É importante que ela seja realizada já na implantação dos serviços de portaria e segurança e revista periodicamente ou em uma demanda especial, como por exemplo, ampliações ou reformas prediais na empresa.

Para fazer uma análise de riscos de qualidade, que possa realmente agregar ao seu negócio, empresas de portaria e segurança, na pessoa do gestor de segurança (não menos que isso) percorre todo o perímetro e dependências de impacto.

Através desse levantamento feito é possível identificar pontos nos quais pode haver alguma vulnerabilidade na segurança.

Todo esse trabalho é apresentado ao cliente através de um bom projeto.

Os pontos de vulnerabilidade são os mais diversos e detectados pela expertise dos profissionais das empresas de portaria e segurança.

Dá só uma olhada em alguns exemplos de pontos vulneráveis:

• Ausência ou inadequação de catracas, ou eclusas na portaria
• Barreiras perimetrais que impeçam invasões
• Empilhamento de pallets ou outros materiais facilitando invasões
• Uma árvore que por falta de poda atrapalha a visão de uma câmera de segurança
• Uma área de iluminação insuficiente
• Cercas eletrificadas sem procedimento de checagem de funcionamento
• Falhas no monitoramento 24 horas
• Sistema de controle de acesso falho

Em alguns casos, como por exemplo: podar a árvore para facilitar a visão de uma câmera, o custo é zero.

Mesmo que essas ações pareçam simples de se resolverem, é muito importante serem realizada por profissionais, através de estratégias desenvolvidas pela empresa terceirizada.

A Empresa de portaria e segurança deve entregar um controle rigoroso de acesso

É fundamental que a empresa forneça um controle de acesso adequado, com a entrada e saída de todos que passarem pela portaria, para garantir uma maior segurança da sua empresa.

Afinal, qual o sentido em ter um controlador de acesso, se o mesmo não seguir as instruções corretas para identificar tal público, autorizando ou não sua entrada na empresa?

É responsabilidade do controlador de acesso público, cumprir as normas e procedimentos passados pela empresa contratante.

Não se engane em achar não é possível existir falhas nas normas e procedimento de uma portaria e segurança! Pois é necessário considerar em uma organização possíveis erros, características, regulamentos internos, necessidades, etc.

É preciso também, manter registros de todos os eventos relacionados a atividade de controle de acessos, o que muitas vezes não ocorre da forma correta nos serviços de portaria e segurança.

O papel do vigilante no controle de acesso

Os profissionais da vigilância das empresas de portaria e segurança também podem ser responsáveis por ter um mais eficaz controle do fluxo de pessoas e veículos.

Como por exemplo, pela realização de revistas nos veículos e pessoas desestimulando o furto interno; e até ser analisada a real necessidade de acesso.

Mas é importante enfatizar que os controladores de acesso, vigias ou porteiros não podem realizar revistas, estas devem ser sempre de responsabilidade de um vigilante.

Isso porque conforme a Portaria 3233 de 10 de dezembro de 2012, é este profissional o responsável por garantir a integridade física das pessoas e do patrimônio e não as funções de vigias ou porteiros.

É necessário fazer a ronda com excelência e não apenas estar lá!

A ronda executada na empresa é de extrema importância! Pois é ela que irá impedir pequenos furtos e até mesmo invasões de quadrilhas.

Esse serviço deve ser realizado por um vigilante patrimonial, pois somente ele tem essa autoridade segundo a legislação brasileira, já que também podemos facilmente presumir que um porteiro ou vigia nunca terá como inibir a ação criminosa.

E para você que acha que um vigilante e um vigia possuem a mesma função, está muito enganado. É preciso estar lá com toda a capacitação necessária e formação profissional adequada.

Um profissional da vigilância altamente treinado e em permanente serviço de fiscalização, que seja cobrado por suas responsabilidades através de uma gestão operacional das empresas de portaria e segurança eficaz, alcançará êxito na contenção de crimes.

Checagem dos equipamentos de segurança

Por mais que pareça óbvio a responsabilidade das empresas terceirizadas em fornecerem equipamentos de alta qualidade e com o funcionamento correto, muitas vezes os testes não são realizados com frequência e acaba comprometendo a segurança da empresa.

É pensando nisso que, aqui na Padrão Serviços, antes mesmo de iniciarmos os serviços com novos clientes, realizamos todos os testes em nossos equipamentos, para garantir a eficácia.

É muito importante que se faça esses testes pelo menos uma vez por semana, já no caso da cerca eletrificada, é importante que ela seja testada em todos os setores pelo menos uma vez ao dia.

A Padrão Serviços!

A Padrão Serviços é uma empresa focada em proporcionar soluções inteligentes para os seus clientes! Veja alguns dos nossos serviços:

•  Segurança e vigilância
•  Portaria
•  Limpeza
•  Monitoramento e Segurança Eletrônica
•  Portaria Remota

Para tirar qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe!