5 superdicas para melhorar a segurança do seu condomínio com a portaria remota

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A segurança é imprescindível e muito importante dentro dos condomínios residenciais, corporativos e industriais. Com o aumento da violência nas cidades, as pessoas procuram cada vez mais alternativas para viverem tranquilas – e uma delas, é a portaria remota com acesso inteligente.

Confira nossas dicas para melhorar e aumentar a segurança em condomínios:

1 – Terceirize os serviços de uma empresa especializada – Além de contribuir para a redução de custos, aumenta a eficiência na segurança. Essas empresas dispõem de profissionais preparados e confiáveis, que sempre estão em treinamento para saber lidar com diferentes situações. Além de oferecer tecnologia de ponta e monitoramento 24 horas.

2 – Faça uso da tecnologia – Ela contribui para automatizar a vigilância, reduzindo a vulnerabilidade de condôminos e porteiros, isso se deve ao fato de reduzir consideravelmente os riscos relacionados às falhas humanas em portarias, pois evita contato direto do profissional com desconhecidos e visitantes. Com o sistema de portaria remota é possível verificar o registro de todas as atividades: quem permitiu o acesso, data, horário, foto, imagens e áudio do atendimento.

3 – Controle a entrada e a saída de pessoas – O controle para o acesso a visitantes deve ser bem rigoroso. Todo visitante ou prestador de serviços, como fiscalizadores, instaladores, entregadores e outros profissionais, devem se identificar e sua presença deve ser autorizada pelo morador. É fundamental que o controle de entrada e saída de pessoas seja realizado por profissionais altamente qualificados e treinados.

4 – Adote procedimentos emergenciais – É extremamente importante ter telefones úteis por perto para acelerar a comunicação entre moradores e empresa contratante. Assim, caso um morador sofra uma tentativa de assalto no seu carro, poderá contatar o segurança por meio de botões de pânico, pedindo ajuda.

5 – Defina normas e políticas internas no condomínio – Além dos procedimentos emergenciais, é importante estabelecer um conjunto de regras próprias do condomínio, que envolvam moradores, síndicos e colaboradores. Para implementar uma rotina de procedimentos de segurança, é preciso formalizá-la, aprová-la em assembleia e adaptá-la no regulamento interno do condomínio. Também é fundamental orientar todos os envolvidos, desde moradores e colaboradores até equipes de segurança. Importante: todos devem cumprir os procedimentos determinados e para quem desrespeitar as regras, punições adequadas.

Entre as normas, podemos citar:

– Cuidado sempre que for abrir portas e portões, é preciso sempre confirmar quem está do lado de fora.

– Não deixar a chave do apartamento ou do carro na portaria ou com terceiros. Caso seja necessário, é mais seguro combinar com alguém de sua confiança.

– Ao entrar e sair do condomínio, a pé ou de carro, checar as imediações e observar possíveis atividades suspeitas.

– Evitar acionar os portões de longas distâncias.

– Quando utilizar o acesso de pedestres, não permitir a entrada simultânea de outras pessoas que se aproximem ou tentem aproveitar a abertura do portão.

Quais são as vantagens de investir na terceirização da Padrão?

  • Empresa sólida a quase 3 décadas
  • Garantia de eficiência e serviço profissional.
  • Supervisão atuante e mais segurança
  • Conhecimento e autoridade no assunto
  • Profissionais treinados para lidar com as mais diversas situações.
  • Equipamentos inovadores

Gostou dessas dicas para melhorar a segurança nos condomínios? Gostaria de saber como migrar o seu residencial para a portaria remota? Então entre em contato com os especialistas da Padrão e conheça mais sobre os benefícios que esta solução pode te oferecer.

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Terceirização de portarias: uma solução segura, inteligente e eficiente cada vez mais procurada pelos condomínios residenciais, corporativos e industriais!

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Para garantir uma maior segurança em condomínios residenciais, corporativos e industriais, o serviço de portaria é essencial.

Pensando nisto, nada melhor do que contratar uma empresa sólida e reconhecida no mercado neste segmento de atuação.

A melhor e mais eficaz maneira de manter um controle sobre quem entra e sai do local é ter uma empresa com sólida experiência aliada a tecnologia de ponta.

Quais são as vantagens de investir na terceirização?

🔹 Garantia de eficiência e serviço profissional

As grandes vantagens ao terceirizar serviços de condomínios são:

  • Maior segurança
  • O ganho de eficiência e qualidade no serviço profissional contratado
  • Menos burocracia e preocupações
  • Redução de custos e otimização do tempo

As empresas especializadas na terceirização desta mão de obra trabalham focadas em prestar serviços de alta qualidade.

Projetos são personalizados com exclusividade para à realidade de cada cliente. Isto é um diferencial oferecido pelas empresas terceirizadas.

🔹 Profissionais treinados e capacitados para lidar com as mais diversas situações

Outra vantagem é poder contar com profissionais especializados e treinados, possuindo know-how diferenciado e conhecimentos técnicos específicos, capazes de realizar as atividades delegadas com mais agilidade, eficiência e excelência. Com a garantia de ter uma equipe qualificada e preparada para lidar com as situações que podem surgir no dia a dia, isto proporciona uma tranquilidade maior para que o cliente foque realmente no seu business de atuação.

Dessa forma, o seu condomínio pode oferecer segurança com conhecimento e autoridade no assunto.

🔹 Menos burocracias e preocupações

Muitos assuntos ficam a cargo da empresa contratada. Sendo assim, o síndico ou a administradora conseguem se dedicar a atender as demandas dos condôminos com mais agilidade ao invés de se preocupar com burocracias trabalhistas e operacionais. As questões ficam a cargo da empresa de segurança contratada. Assim, na ausência de um funcionário, por exemplo, a prestadora de serviços tem a flexibilidade para garantir a reposição do profissional para manter o condomínio constantemente seguro e monitorado.

🔹 Redução de custos

Ainda, é possível reduzir custos com treinamentos e capacitação interna, já que a responsabilidade pelo serviço passa a ser da empresa prestadora e de seus colaboradores, que devem estar preparados e devidamente qualificados para exercer as funções planejadas em cada projeto.

Quais aspectos devem ser levados em consideração ao escolher a empresa terceirizada?

É fundamental prestar bastante atenção no momento de decidir qual empresa terceirizada contratar. Para evitar problemas, riscos e desgastes desnecessários, é preciso analisar com cautela antes de fechar o contrato de prestação de serviço. Confira a seguir alguns pontos importantes que você deve avaliar:

– Tempo de experiência no segmento: é fundamental analisar quanto tempo à empresa já está no mercado. Quanto mais trabalhos a terceirizada já concluiu, mais ela está preparada para atender você. Você também pode conversar com outras pessoas que já trabalharam com a empresa contratada e checar como tudo ocorreu. Assim fica ainda mais fácil de você saber como funciona a sua dinâmica. Outra dica é acessar as redes sociais da empresa e o site oficial.

  • Consultar ex-parceiros de negócios e verificar por qual motivo que houve a cessação do contrato.
  • Visitar e conhecer a sede da empresa;
  • Consultar e visitar parceiros atuais de negócios da empresa;
  • Ouvir colaboradores da empresa;

Com a Padrão você tem indicadores efetivos! Temos 29 anos de experiência no mercado, 4 empresas no conglomerado, 2.600 colaboradores, 100 veículos novos de frota, infraestrutura sólida, e mais de 2 mil clientes já atendidos.

– Pesquise sobre a solidez da empresa: para que você não seja pego de surpresa, avaliar a solidez da terceirizada é mais do que fundamental, é fator determinante para você fechar o contrato. Você pode averiguar se a empresa tem alguma certificação ou cumpre alguma norma de qualidade.

A Padrão é certificada pelo ISO 9001, desde 2000, CRS – Certificado de Regularidade em Segurança, ABESE – Associação Brasileira das Empresas de Sistema Eletrônicos de Segurança, o que confere a um grau de excelência e confiança superior.

 Confira algumas das estratégias e tecnologias utilizadas pela empresa em portarias: essas características podem influenciar no resultado final da prestação de serviços.

  • Aplicativo Padrão Village
  • CFTV – Circuito fechado de TV
  • Controle informatizado de portarias com capturas de imagens
  • Interatividade com o cliente e atendimento rápido
  • Organização prática e simples da lista de moradores, convidados e visitantes.
  • Fácil controle dos veículos autorizados.
  • Integração com os alarmes, as câmeras, a biometria e sensores.
  • Otimização das listas de autorização dos prestadores de serviços.
  • Registro protocolado das solicitações dos moradores.
  • Central de monitoramento 24 horas por dia.
  • Equipe de plantão

Agora que você tem uma visão mais ampla sobre a terceirização de portaria, entre em contato com a nossa equipe comercial e confira tudo o que podemos oferecer!

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O que é portaria remota e quais são suas vantagens?

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A portaria remota é uma solução inteligente que alia tecnologia e segurança para condomínios residenciais e corporativos, permite o controle de acesso de visitantes e prestadores de serviços à distância por meio de uma central de monitoramento, proporcionando maior conforto e tranquilidade.

A tecnologia contribui para automatizar a vigilância, reduzindo a vulnerabilidade de condôminos e porteiros, isso se deve ao fato de reduzir consideravelmente os riscos relacionados às falhas humanas em portarias, pois evita contato direto do profissional com desconhecidos e visitantes. Além disso, ela contribui ainda para uma economia nos gastos com serviços de portaria que se refletem em uma redução na taxa condominial a longo prazo.

Portaria remota: aposte na sua eficiência
Por meio da portaria remota, todas as entradas, saídas, correspondências e entregas são controladas e monitoradas 24 horas por dia, durante os sete dias da semana. Esse controle é feito por profissionais treinados que trabalham em uma central de atendimento remota para resolver todas as demandas condominiais.

Acompanhe a seguir os pontos que o seu empreendimento ou condomínio deve avaliar ao contratar essa eficiente solução:

Use tecnologias inovadoras ao seu favor! Hoje, a leitura facial e a biometria são consideradas um dos principais sistemas de praticidade e segurança nos condomínios residenciais e corporativos. Sistemas de cartão, tag ou até aplicativos com “QR Code” também são utilizados.

Abertura e fechamento de portões remotos. Esse sistema é fundamental para o profissional que trabalha na central abrir e fechar portões à distância para pedestres e carros.

Monitoramento reforçado. Sistema de câmeras e acionamento de portões que transmitem imagens e sons via internet são fundamentais para uma boa comunicação entre operador e morador/visitante do condomínio.

Backup das imagens. É muito importante que a empresa contratante guarde as imagens do dia a dia dos condomínios.

Dedo ou Botão de Pânico em caso de emergências. Para acionar rapidamente a empresa contratante em caso de urgência. É possível cadastrar a biometria do morador para pedir ajuda, sem levantar suspeitas, caso esteja passando por apuros.

É importante reforçar o sistema de internet e telefonia. Como toda a comunicação entre a empresa e o condomínio é feita virtualmente, é necessário que tenha um plano B caso aconteça algum problema de conexão e, nós temos esta ação efetiva.

Atenção para quedas repentinas de energia elétrica. Para isso é importante ter um pequeno gerador elétrico ou nobreak para evitar riscos em caso de apagão ou queda de energia. No momento da implantação é o primeiro equipamento a ser instalado.

Vantagens da portaria remota

Agora que você já conhece um pouco da importância e da eficiência da portaria remota, vamos apresentar alguns dos benefícios:

>> Economia
O ponto de vista financeiro é um ponto que chama muita atenção, já que a folha de pagamento dos colaboradores geralmente representa uma parcela significativa nos gastos totais de uma empresa ou de um condomínio. A economia pode chegar até 50%. Tentador, não?

>> Segurança
Outra grande vantagem é a segurança – um dos nossos maiores pontos fortes -, pois é o primeiro ponto que avaliamos em cada projeto para o condomínio, já que é eliminada a chance de riscos de ações criminosas ou invasão da cabine. Caso aconteça uma tentativa de invasão ou arrombamento do sistema é facilmente detectado pelas câmeras ou sensores permitindo o acionamento da nossa equipe e da polícia. Botões de pânico também podem ser adotados por moradores e funcionários junto aos aparelhos de entrada para facilitar os pedidos de socorro.

>> Mais controle
Com o sistema de portaria remota é possível verificar o registro de todas as atividades: quem permitiu o acesso, data, horário, foto, imagens e áudio do atendimento. Além disso, o morador é contatado sobre a chegada de um visitante ou prestador de serviço, mesmo se não estiver em casa. O contato é feito via APP Padrão Village ou interfone e as ligações e os vídeos são gravados remotamente, permitindo registro de todos os acessos.

Aplicativo Padrão Village: eficiência, segurança e facilidade para o seu condomínio!

O aplicativo Padrão Village proporciona inúmeros benefícios para os condôminos e também para a portaria e administração do condomínio:

– Auxilia o porteiro no controle de acesso em tempo real com visão 360° sobre moradores, visitantes, eventos, encomendas e inventários.
– Facilita e organiza a comunicação entre os moradores do condomínio, portaria e administradores.
– Ajuda na interação e garante a divulgação de informações relevantes para todos os que vivem o dia a dia do condomínio.

Além de todas essas vantagens, com ele também é possível:

– Deixar liberada a entrada de familiares e convidados.
– Receber notificações de que a sua encomenda já está na portaria.
– Fazer solicitações, dúvidas e reclamações.
– Receber comunicados de informações importantes sobre o condomínio.
– Solicitar e verificar as reservas em espaços comuns do condomínio (churrasqueiras, piscina e salões de festas).
– Integração com o sistema da sua administradora para solicitação de 2ª via de boleto do seu condomínio mensal.
– Organizar eventos e enquetes para os moradores
– Votações online para assembleias.

Contrate agora mesmo os serviços de portaria remota com acesso inteligente da Padrão! Temos uma equipe de especialistas com soluções inovadoras esperando para te atender!

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Todos contra a COVID-19: higienização eficiente para o seu condomínio

higienização de condomínio

Manter a higienização das áreas comuns do condomínio já é uma prática essencial para promover a sensação de conforto, bem-estar e saúde de todos, além de evitar a propagação de doenças causadas por vírus e bactérias. Com o avanço do COVID-19, essas práticas devem ser redobradas para evitar a disseminação da doença.

Recorrer a uma empresa de serviços especializada é de extrema importância para obter resultados eficientes. Mas diante de tantas opções como escolher a mais adequada? Um processo eficaz é buscar por empresas que têm certificação na ISO 9001, o que confere a elas um grau de excelência e confiança superior à de seus concorrentes não certificados.

A gestão em facilities exige experiência, seriedade e especialização. Os serviços entregues pela Padrão Serviços – que é uma empresa certificada – estão sempre em constante processo de aperfeiçoamento, o que garante um alto nível de qualidade. O Processo de Higienização Efetiva com protocolo hospitalar é um exemplo.

Com técnicas de higienização hospitalar aliada com uma grande experiência de 29 anos de mercado, 2.600 colaboradores, carteira de 2.000 clientes já atendidos, proporcionamos ambientes limpos e descontaminados.

Diante deste cenário, reunimos informações e dicas (de acordo com as orientações do Ministério da Saúde e OMS) importantes de medidas recomendadas para a segurança e higienização do seu condomínio:

Procedimentos do condomínio
🔸 Todos devem higienizar as mãos com álcool em gel após tocar em botões, maçanetas, corrimões ou qualquer outra superfície.
🔸 Usar máscara conforme decreto 29.04.2020 pelo Governo do Estado e validado pela prefeitura de Mogi das Cruzes. (Porteiros, zeladores e higienizadores, devem obrigatoriamente utilizar máscaras de proteção).
🔸 Ao tossir ou espirrar, cobrir a boca e o nariz com um lenço de papel. Não se esqueça de jogar o papel no lixo e higienizar suas mãos.
🔸 Redobrar os cuidados e aumentar o fluxo de limpeza das áreas tocáveis (corrimãos, botões de portaria e elevadores, maçanetas/puxadores, portões, leitores biométricos, lixeira coletiva e qualquer outra superfície exposta aos moradores e funcionários).
🔸 Higienizar com frequência elevadores e pisos.
🔸 Reforçar a rotina de limpeza e desinfecção de áreas comuns, como: piscinas, churrasqueiras, playground, academia e salão de eventos – caso estejam abertas para circulação.
🔸 Disponibilizar álcool em gel próximo aos elevadores, recepção, portaria e demais áreas comuns de acesso.
🔸 Readequar a quantidade de funcionários para diminuir a concentração de pessoas.
🔸 Todos os colaboradores devem ser treinados para fazer as devidas higienizações de forma protocolar.
🔸 Todas as assembleias e reuniões presenciais devem ser adiadas.
🔸 Limpeza: é fundamental que os colaboradores utilizem equipamentos de proteção individual (EPIs), como óculos de proteção, máscaras e luvas e, dependendo da tarefa, avental, óculos, protetor facial, e calçados de proteção.
🔸 Os cuidados com a coleta de lixo devem ser redobrados.

Procedimentos para os moradores
🔸 Higienizar as mãos com álcool em gel após tocar em botões, maçanetas, corrimões ou qualquer outra superfície.
🔸 Usar máscara. Ao tossir ou espirrar cobrir a boca e o nariz com um lenço de papel. Não se esqueça de jogar o papel no lixo e higienizar as mãos.
🔸 Evitar elevadores cheios.
🔸 Manter distanciamento de 1,5m e não cumprimentar com beijos, abraços ou apertos de mão.
🔸 Higienizar carrinhos de compras antes e após a utilização.
🔸 Não frequentar academia para evitar o contato com objetos e aparelhos compartilhados.
🔸 Não usar a piscina, sauna e vestiário.
🔸 Ao chegar em casa da rua, tire os calçados na entrada, não toque em objetos, coloque a roupa para lavar com água e sabão, pois as vestimentas ficam sujas e você pode levar vírus e bactérias para a casa e tome banho (se não for possível, lave bem as mãos e tome banho assim que possível).
🔸 Todos são responsáveis pelo controle da pandemia, a fim de tentar frear o contágio pelo coronavírus. Se estiver doente, informe a administração do condomínio e adote o pleno isolamento por, no mínimo, 15 dias e siga recomendações de seu médico.

Contrate já um serviço de excelência!

Para mais informações, entre em contato com o nosso comercial:
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