5 superdicas para melhorar a segurança do seu condomínio com a portaria remota

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A segurança é imprescindível e muito importante dentro dos condomínios residenciais, corporativos e industriais. Com o aumento da violência nas cidades, as pessoas procuram cada vez mais alternativas para viverem tranquilas – e uma delas, é a portaria remota com acesso inteligente.

Confira nossas dicas para melhorar e aumentar a segurança em condomínios:

1 – Terceirize os serviços de uma empresa especializada – Além de contribuir para a redução de custos, aumenta a eficiência na segurança. Essas empresas dispõem de profissionais preparados e confiáveis, que sempre estão em treinamento para saber lidar com diferentes situações. Além de oferecer tecnologia de ponta e monitoramento 24 horas.

2 – Faça uso da tecnologia – Ela contribui para automatizar a vigilância, reduzindo a vulnerabilidade de condôminos e porteiros, isso se deve ao fato de reduzir consideravelmente os riscos relacionados às falhas humanas em portarias, pois evita contato direto do profissional com desconhecidos e visitantes. Com o sistema de portaria remota é possível verificar o registro de todas as atividades: quem permitiu o acesso, data, horário, foto, imagens e áudio do atendimento.

3 – Controle a entrada e a saída de pessoas – O controle para o acesso a visitantes deve ser bem rigoroso. Todo visitante ou prestador de serviços, como fiscalizadores, instaladores, entregadores e outros profissionais, devem se identificar e sua presença deve ser autorizada pelo morador. É fundamental que o controle de entrada e saída de pessoas seja realizado por profissionais altamente qualificados e treinados.

4 – Adote procedimentos emergenciais – É extremamente importante ter telefones úteis por perto para acelerar a comunicação entre moradores e empresa contratante. Assim, caso um morador sofra uma tentativa de assalto no seu carro, poderá contatar o segurança por meio de botões de pânico, pedindo ajuda.

5 – Defina normas e políticas internas no condomínio – Além dos procedimentos emergenciais, é importante estabelecer um conjunto de regras próprias do condomínio, que envolvam moradores, síndicos e colaboradores. Para implementar uma rotina de procedimentos de segurança, é preciso formalizá-la, aprová-la em assembleia e adaptá-la no regulamento interno do condomínio. Também é fundamental orientar todos os envolvidos, desde moradores e colaboradores até equipes de segurança. Importante: todos devem cumprir os procedimentos determinados e para quem desrespeitar as regras, punições adequadas.

Entre as normas, podemos citar:

– Cuidado sempre que for abrir portas e portões, é preciso sempre confirmar quem está do lado de fora.

– Não deixar a chave do apartamento ou do carro na portaria ou com terceiros. Caso seja necessário, é mais seguro combinar com alguém de sua confiança.

– Ao entrar e sair do condomínio, a pé ou de carro, checar as imediações e observar possíveis atividades suspeitas.

– Evitar acionar os portões de longas distâncias.

– Quando utilizar o acesso de pedestres, não permitir a entrada simultânea de outras pessoas que se aproximem ou tentem aproveitar a abertura do portão.

Quais são as vantagens de investir na terceirização da Padrão?

  • Empresa sólida a quase 3 décadas
  • Garantia de eficiência e serviço profissional.
  • Supervisão atuante e mais segurança
  • Conhecimento e autoridade no assunto
  • Profissionais treinados para lidar com as mais diversas situações.
  • Equipamentos inovadores

Gostou dessas dicas para melhorar a segurança nos condomínios? Gostaria de saber como migrar o seu residencial para a portaria remota? Então entre em contato com os especialistas da Padrão e conheça mais sobre os benefícios que esta solução pode te oferecer.

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Sua empresa está preparada para o novo cenário pós-pandemia?

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Uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE) sobre os impactos da Covid-19 no setor de segurança eletrônica apresenta crescimento na busca por soluções e tecnologias inteligentes.

De acordo com a pesquisa, o segmento de portaria remota tem se mostrado bastante requisitado. Com a opção virtual, os acessos acabam sendo feitos de forma eletrônica, evitando contato físico e pessoal. O atendimento é feito por uma central de monitoramento 24 horas com acesso e controle direto de uma base local, geralmente da empresa contratante.

Outras soluções que registraram aumento na comercialização devido às exigências dos novos protocolos de saúde foram as câmeras com reconhecimento facial e a biometria.

Padrão – Mundo de soluções tecnológicas para condomínios residenciais, corporativos e industriais.

O serviço de Portaria Inteligente da Padrão Serviços, é uma solução inovadora que promove muita segurança, modernidade, e tranquilidade para o seu condomínio. Com ele você conta com:

• APP Padrão Village

• Técnicos altamente qualificados

• Empresa certificada ISO9001

• Organização prática e simples da lista de moradores, convidados e visitantes.

• Fácil controle dos veículos autorizados.

• Integração com os alarmes, câmeras, biometria e sensores.

• Otimização das listas de autorização dos prestadores de serviços.

• Central e equipe de atendimento 24 horas por dia, acionada em caso de necessidade.

• Armazenamento de bancos de dados.

Vantagens do aplicativo Padrão Village para enfrentar a Covid-19

A tecnologia do Aplicativo Padrão Village oferece para os condomínios residenciais, industriais e corporativos uma portaria com controle de acesso em tempo real. O porteiro tem a facilidade da visão 360 sobre moradores, visitantes, eventos, encomendas, inventário e muito mais.

Nossa solução funciona similar ao sistema da portaria virtual, onde os controladores de acesso fazem o atendimento à distância, quanto para portaria física – onde é instalado todo o sistema de automação que otimiza o atendimento e aumenta a segurança do condomínio. Além da supervisão atuante 24 horas por dia.

Contrate agora mesmo os serviços de portaria remota com acesso inteligente da Padrão! Temos uma equipe de consultores especialistas em soluções inovadoras esperando para te atender!


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Tudo o que você precisa saber antes de contratar uma empresa de portaria remota

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A portaria remota se tornou uma solução mais atrativa em segurança para condomínios, já que conta com inúmeros benefícios – como já vimos no post anterior (https://padraosp.com.br/o-que-e-portaria-remota-e-quais-sao-suas-vantagens/).

No entanto, diante de muitas opções disponíveis no mercado, é preciso saber escolher uma empresa de portaria remota especializada e comprometida nesse tipo de solução inteligente – para evitar contratempos.

No conteúdo de hoje, vamos reunir pontos importantes para você fazer uma análise minuciosa e considerar quais aspectos fundamentais que a empresa contratante deve oferecer para esse tipo de serviço.

Então, confira as dicas que selecionamos e boa leitura!

1 – Tempo de experiência no segmento

É fundamental analisar quanto tempo a empresa já está no mercado e sua solidez. Quanto mais trabalhos a terceirizada já concluiu, mais ela está preparada para atender seus clientes. Você também pode conversar com condomínios que já contrataram este serviço para ter informações e ótimas referências.

2 – A empresa de portaria remota deve apresentar um relatório mensal

Por mais que todas as informações fiquem registradas no sistema, é importante que a empresa forneça ao síndico um relatório mensal de tudo o que aconteceu no mês anterior: todas as informações referentes ao sistema de portaria remota e todos os acessos etc.

Outras informações que devem constar no relatório são: se o sistema caiu e por qual motivo, como está o atendimento, média de tempo que os visitantes estão aguardando e quais manutenções foram feitas no condomínio. Tudo isso ajuda a identificar pontos de melhorias.

3 – Aplicativo  específico para portaria remota pode ser um grande diferencial

Uma boa empresa de portaria remota deve oferecer um aplicativo que tenha inúmeras funcionalidades e eficiência, como é o caso do Aplicativo Padrão Village.

– Auxilia o porteiro no controle de acesso em tempo real com visão 360° sobre moradores, visitantes, eventos, encomendas e inventários.

– Facilita e organiza a comunicação entre os moradores do condomínio, portaria e administradores.

– Ajuda na interação e garante a divulgação de informações relevantes para todos os que vivem o dia a dia do condomínio.

E muitas outras funcionalidades que podem ser conhecidas no conteúdo anterior.

4 – Contrate uma empresa certificada

É importante verificar se a empresa, prestadora deste serviço, tem alguma certificação ou cumpre alguma norma de qualidade.

A Padrão é certificada pelo ISO 9001, desde 2000, Certificado de Regularidade em Segurança – CRS, Associação Brasileira das Empresas de Sistema Eletrônicos de Segurança –ABES, o que confere a um grau de excelência e confiança superior.

5 – Conheça a infraestrutura, central de atendimento de controle e operações

É primordial que o síndico conheça as instalações da base que controla todo o fluxo de entrada e saída de moradores. Também é importante verificar a qualidade das instalações.

A Padrão conta com profissionais treinados, uma central de monitoramento conectada 24 horas por dia, monitorando imagens e controlando os acessos.

Pensando em contratar uma empresa de portaria remota especializada? Entre em contato com nossos consultores comerciais e esclareça suas dúvidas sobre as soluções inteligentes em segurança para condomínios.

Temos 29 anos de experiência no mercado, 4 empresas no conglomerado, 2.600 colaboradores, 100 veículos novos de frota, infraestrutura sólida e mais de 2 mil clientes já atendidos.

O que é portaria remota e quais são suas vantagens?

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A portaria remota é uma solução inteligente que alia tecnologia e segurança para condomínios residenciais e corporativos, permite o controle de acesso de visitantes e prestadores de serviços à distância por meio de uma central de monitoramento, proporcionando maior conforto e tranquilidade.

A tecnologia contribui para automatizar a vigilância, reduzindo a vulnerabilidade de condôminos e porteiros, isso se deve ao fato de reduzir consideravelmente os riscos relacionados às falhas humanas em portarias, pois evita contato direto do profissional com desconhecidos e visitantes. Além disso, ela contribui ainda para uma economia nos gastos com serviços de portaria que se refletem em uma redução na taxa condominial a longo prazo.

Portaria remota: aposte na sua eficiência
Por meio da portaria remota, todas as entradas, saídas, correspondências e entregas são controladas e monitoradas 24 horas por dia, durante os sete dias da semana. Esse controle é feito por profissionais treinados que trabalham em uma central de atendimento remota para resolver todas as demandas condominiais.

Acompanhe a seguir os pontos que o seu empreendimento ou condomínio deve avaliar ao contratar essa eficiente solução:

Use tecnologias inovadoras ao seu favor! Hoje, a leitura facial e a biometria são consideradas um dos principais sistemas de praticidade e segurança nos condomínios residenciais e corporativos. Sistemas de cartão, tag ou até aplicativos com “QR Code” também são utilizados.

Abertura e fechamento de portões remotos. Esse sistema é fundamental para o profissional que trabalha na central abrir e fechar portões à distância para pedestres e carros.

Monitoramento reforçado. Sistema de câmeras e acionamento de portões que transmitem imagens e sons via internet são fundamentais para uma boa comunicação entre operador e morador/visitante do condomínio.

Backup das imagens. É muito importante que a empresa contratante guarde as imagens do dia a dia dos condomínios.

Dedo ou Botão de Pânico em caso de emergências. Para acionar rapidamente a empresa contratante em caso de urgência. É possível cadastrar a biometria do morador para pedir ajuda, sem levantar suspeitas, caso esteja passando por apuros.

É importante reforçar o sistema de internet e telefonia. Como toda a comunicação entre a empresa e o condomínio é feita virtualmente, é necessário que tenha um plano B caso aconteça algum problema de conexão e, nós temos esta ação efetiva.

Atenção para quedas repentinas de energia elétrica. Para isso é importante ter um pequeno gerador elétrico ou nobreak para evitar riscos em caso de apagão ou queda de energia. No momento da implantação é o primeiro equipamento a ser instalado.

Vantagens da portaria remota

Agora que você já conhece um pouco da importância e da eficiência da portaria remota, vamos apresentar alguns dos benefícios:

>> Economia
O ponto de vista financeiro é um ponto que chama muita atenção, já que a folha de pagamento dos colaboradores geralmente representa uma parcela significativa nos gastos totais de uma empresa ou de um condomínio. A economia pode chegar até 50%. Tentador, não?

>> Segurança
Outra grande vantagem é a segurança – um dos nossos maiores pontos fortes -, pois é o primeiro ponto que avaliamos em cada projeto para o condomínio, já que é eliminada a chance de riscos de ações criminosas ou invasão da cabine. Caso aconteça uma tentativa de invasão ou arrombamento do sistema é facilmente detectado pelas câmeras ou sensores permitindo o acionamento da nossa equipe e da polícia. Botões de pânico também podem ser adotados por moradores e funcionários junto aos aparelhos de entrada para facilitar os pedidos de socorro.

>> Mais controle
Com o sistema de portaria remota é possível verificar o registro de todas as atividades: quem permitiu o acesso, data, horário, foto, imagens e áudio do atendimento. Além disso, o morador é contatado sobre a chegada de um visitante ou prestador de serviço, mesmo se não estiver em casa. O contato é feito via APP Padrão Village ou interfone e as ligações e os vídeos são gravados remotamente, permitindo registro de todos os acessos.

Aplicativo Padrão Village: eficiência, segurança e facilidade para o seu condomínio!

O aplicativo Padrão Village proporciona inúmeros benefícios para os condôminos e também para a portaria e administração do condomínio:

– Auxilia o porteiro no controle de acesso em tempo real com visão 360° sobre moradores, visitantes, eventos, encomendas e inventários.
– Facilita e organiza a comunicação entre os moradores do condomínio, portaria e administradores.
– Ajuda na interação e garante a divulgação de informações relevantes para todos os que vivem o dia a dia do condomínio.

Além de todas essas vantagens, com ele também é possível:

– Deixar liberada a entrada de familiares e convidados.
– Receber notificações de que a sua encomenda já está na portaria.
– Fazer solicitações, dúvidas e reclamações.
– Receber comunicados de informações importantes sobre o condomínio.
– Solicitar e verificar as reservas em espaços comuns do condomínio (churrasqueiras, piscina e salões de festas).
– Integração com o sistema da sua administradora para solicitação de 2ª via de boleto do seu condomínio mensal.
– Organizar eventos e enquetes para os moradores
– Votações online para assembleias.

Contrate agora mesmo os serviços de portaria remota com acesso inteligente da Padrão! Temos uma equipe de especialistas com soluções inovadoras esperando para te atender!

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Padrão Serviços – Referência em vigilância, segurança e facilities

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O crescimento de uma empresa depende de vários fatores, qualidade dos serviços oferecidos, certificações, bom trabalho colaborativo, compromisso, entre outros tantos. Mas envolve, acima de tudo, paixão pelo que se faz e um time de colaboradores que conheça os objetivos da empresa e que trabalhe com afinco.

Referência no mercado de serviços, com ampla experiência nos negócios de Vigilância, Segurança, Facilities, Monitoramento eletrônico e Portaria remota, a Padrão Serviços desenvolve soluções inteligentes customizadas para cada cliente, evidenciando resultados crescentes e sustentáveis por meio de um time apaixonado por grandes desafios.

Atuamos em diversos segmentos e por todo o estado de São Paulo. Em cada projeto executado, em cada desafio superado e em cada cliente fidelizado, existe um colaborador apaixonado pelo que faz e motivado pelas concretas perspectivas de realização profissional.
Garantimos o conforto e a tranquilidade dos nossos clientes por meio de uma minuciosa análise de riscos, desenvolvemos projetos inteligentes, personalizados com soluções integradas, garantindo a melhor relação custo x benefício x risco.

Os serviços da Padrão, sempre com excelência, garantem por meio de alto conhecimento técnico, qualidade, certificação, procedimentos estruturados, tecnologia de ponta e respeito às peculiaridades de cada cliente à fidelização.

Padrão Segurança e Vigilância
• Segurança patrimonial armada, desarmada, motorizada ou não
• Vigilante de segurança privada pessoal
• Ronda informatizada em tempo real
• Vigilante rondante com cães adestrados

Proteka Portaria, Limpeza e Serviços (facilities)
• Limpeza industrial, predial, comercial, condomínios, área de saúde, vidros e fachadas
• Portaria e controle de acesso
• Recepção
• Conservação e manutenção de áreas verdes
• Bombeiro civil
• Serviços operacionais

Mogiforte – Monitoramento e Segurança Eletrônica
• Monitoramento 24 horas via telefone
• GPRS, internet e sistema Digifort
• CFTV – circuito fechado de TV
• Alarmes e cercas eletrificadas
• Controle informatizado de portaria e acesso

Provirtua – Portaria remota de acesso inteligente
• Redução de até 50% nos custos de portaria
• Central de monitoramento 24 horas
• Consulta rápida às informações
• Manutenção
• APP Padrão Provirtua
• Tecnologia My Village, presente em mais de 1.000 condomínios no Brasil
• Comodidade para o morador
• Segurança e controle para o condomínio