5 superdicas para melhorar a segurança do seu condomínio com a portaria remota

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A segurança é imprescindível e muito importante dentro dos condomínios residenciais, corporativos e industriais. Com o aumento da violência nas cidades, as pessoas procuram cada vez mais alternativas para viverem tranquilas – e uma delas, é a portaria remota com acesso inteligente.

Confira nossas dicas para melhorar e aumentar a segurança em condomínios:

1 – Terceirize os serviços de uma empresa especializada – Além de contribuir para a redução de custos, aumenta a eficiência na segurança. Essas empresas dispõem de profissionais preparados e confiáveis, que sempre estão em treinamento para saber lidar com diferentes situações. Além de oferecer tecnologia de ponta e monitoramento 24 horas.

2 – Faça uso da tecnologia – Ela contribui para automatizar a vigilância, reduzindo a vulnerabilidade de condôminos e porteiros, isso se deve ao fato de reduzir consideravelmente os riscos relacionados às falhas humanas em portarias, pois evita contato direto do profissional com desconhecidos e visitantes. Com o sistema de portaria remota é possível verificar o registro de todas as atividades: quem permitiu o acesso, data, horário, foto, imagens e áudio do atendimento.

3 – Controle a entrada e a saída de pessoas – O controle para o acesso a visitantes deve ser bem rigoroso. Todo visitante ou prestador de serviços, como fiscalizadores, instaladores, entregadores e outros profissionais, devem se identificar e sua presença deve ser autorizada pelo morador. É fundamental que o controle de entrada e saída de pessoas seja realizado por profissionais altamente qualificados e treinados.

4 – Adote procedimentos emergenciais – É extremamente importante ter telefones úteis por perto para acelerar a comunicação entre moradores e empresa contratante. Assim, caso um morador sofra uma tentativa de assalto no seu carro, poderá contatar o segurança por meio de botões de pânico, pedindo ajuda.

5 – Defina normas e políticas internas no condomínio – Além dos procedimentos emergenciais, é importante estabelecer um conjunto de regras próprias do condomínio, que envolvam moradores, síndicos e colaboradores. Para implementar uma rotina de procedimentos de segurança, é preciso formalizá-la, aprová-la em assembleia e adaptá-la no regulamento interno do condomínio. Também é fundamental orientar todos os envolvidos, desde moradores e colaboradores até equipes de segurança. Importante: todos devem cumprir os procedimentos determinados e para quem desrespeitar as regras, punições adequadas.

Entre as normas, podemos citar:

– Cuidado sempre que for abrir portas e portões, é preciso sempre confirmar quem está do lado de fora.

– Não deixar a chave do apartamento ou do carro na portaria ou com terceiros. Caso seja necessário, é mais seguro combinar com alguém de sua confiança.

– Ao entrar e sair do condomínio, a pé ou de carro, checar as imediações e observar possíveis atividades suspeitas.

– Evitar acionar os portões de longas distâncias.

– Quando utilizar o acesso de pedestres, não permitir a entrada simultânea de outras pessoas que se aproximem ou tentem aproveitar a abertura do portão.

Quais são as vantagens de investir na terceirização da Padrão?

  • Empresa sólida a quase 3 décadas
  • Garantia de eficiência e serviço profissional.
  • Supervisão atuante e mais segurança
  • Conhecimento e autoridade no assunto
  • Profissionais treinados para lidar com as mais diversas situações.
  • Equipamentos inovadores

Gostou dessas dicas para melhorar a segurança nos condomínios? Gostaria de saber como migrar o seu residencial para a portaria remota? Então entre em contato com os especialistas da Padrão e conheça mais sobre os benefícios que esta solução pode te oferecer.

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Tudo o que você precisa saber antes de contratar uma empresa de portaria remota

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A portaria remota se tornou uma solução mais atrativa em segurança para condomínios, já que conta com inúmeros benefícios – como já vimos no post anterior (https://padraosp.com.br/o-que-e-portaria-remota-e-quais-sao-suas-vantagens/).

No entanto, diante de muitas opções disponíveis no mercado, é preciso saber escolher uma empresa de portaria remota especializada e comprometida nesse tipo de solução inteligente – para evitar contratempos.

No conteúdo de hoje, vamos reunir pontos importantes para você fazer uma análise minuciosa e considerar quais aspectos fundamentais que a empresa contratante deve oferecer para esse tipo de serviço.

Então, confira as dicas que selecionamos e boa leitura!

1 – Tempo de experiência no segmento

É fundamental analisar quanto tempo a empresa já está no mercado e sua solidez. Quanto mais trabalhos a terceirizada já concluiu, mais ela está preparada para atender seus clientes. Você também pode conversar com condomínios que já contrataram este serviço para ter informações e ótimas referências.

2 – A empresa de portaria remota deve apresentar um relatório mensal

Por mais que todas as informações fiquem registradas no sistema, é importante que a empresa forneça ao síndico um relatório mensal de tudo o que aconteceu no mês anterior: todas as informações referentes ao sistema de portaria remota e todos os acessos etc.

Outras informações que devem constar no relatório são: se o sistema caiu e por qual motivo, como está o atendimento, média de tempo que os visitantes estão aguardando e quais manutenções foram feitas no condomínio. Tudo isso ajuda a identificar pontos de melhorias.

3 – Aplicativo  específico para portaria remota pode ser um grande diferencial

Uma boa empresa de portaria remota deve oferecer um aplicativo que tenha inúmeras funcionalidades e eficiência, como é o caso do Aplicativo Padrão Village.

– Auxilia o porteiro no controle de acesso em tempo real com visão 360° sobre moradores, visitantes, eventos, encomendas e inventários.

– Facilita e organiza a comunicação entre os moradores do condomínio, portaria e administradores.

– Ajuda na interação e garante a divulgação de informações relevantes para todos os que vivem o dia a dia do condomínio.

E muitas outras funcionalidades que podem ser conhecidas no conteúdo anterior.

4 – Contrate uma empresa certificada

É importante verificar se a empresa, prestadora deste serviço, tem alguma certificação ou cumpre alguma norma de qualidade.

A Padrão é certificada pelo ISO 9001, desde 2000, Certificado de Regularidade em Segurança – CRS, Associação Brasileira das Empresas de Sistema Eletrônicos de Segurança –ABES, o que confere a um grau de excelência e confiança superior.

5 – Conheça a infraestrutura, central de atendimento de controle e operações

É primordial que o síndico conheça as instalações da base que controla todo o fluxo de entrada e saída de moradores. Também é importante verificar a qualidade das instalações.

A Padrão conta com profissionais treinados, uma central de monitoramento conectada 24 horas por dia, monitorando imagens e controlando os acessos.

Pensando em contratar uma empresa de portaria remota especializada? Entre em contato com nossos consultores comerciais e esclareça suas dúvidas sobre as soluções inteligentes em segurança para condomínios.

Temos 29 anos de experiência no mercado, 4 empresas no conglomerado, 2.600 colaboradores, 100 veículos novos de frota, infraestrutura sólida e mais de 2 mil clientes já atendidos.

Terceirização de portarias: uma solução segura, inteligente e eficiente cada vez mais procurada pelos condomínios residenciais, corporativos e industriais!

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Para garantir uma maior segurança em condomínios residenciais, corporativos e industriais, o serviço de portaria é essencial.

Pensando nisto, nada melhor do que contratar uma empresa sólida e reconhecida no mercado neste segmento de atuação.

A melhor e mais eficaz maneira de manter um controle sobre quem entra e sai do local é ter uma empresa com sólida experiência aliada a tecnologia de ponta.

Quais são as vantagens de investir na terceirização?

🔹 Garantia de eficiência e serviço profissional

As grandes vantagens ao terceirizar serviços de condomínios são:

  • Maior segurança
  • O ganho de eficiência e qualidade no serviço profissional contratado
  • Menos burocracia e preocupações
  • Redução de custos e otimização do tempo

As empresas especializadas na terceirização desta mão de obra trabalham focadas em prestar serviços de alta qualidade.

Projetos são personalizados com exclusividade para à realidade de cada cliente. Isto é um diferencial oferecido pelas empresas terceirizadas.

🔹 Profissionais treinados e capacitados para lidar com as mais diversas situações

Outra vantagem é poder contar com profissionais especializados e treinados, possuindo know-how diferenciado e conhecimentos técnicos específicos, capazes de realizar as atividades delegadas com mais agilidade, eficiência e excelência. Com a garantia de ter uma equipe qualificada e preparada para lidar com as situações que podem surgir no dia a dia, isto proporciona uma tranquilidade maior para que o cliente foque realmente no seu business de atuação.

Dessa forma, o seu condomínio pode oferecer segurança com conhecimento e autoridade no assunto.

🔹 Menos burocracias e preocupações

Muitos assuntos ficam a cargo da empresa contratada. Sendo assim, o síndico ou a administradora conseguem se dedicar a atender as demandas dos condôminos com mais agilidade ao invés de se preocupar com burocracias trabalhistas e operacionais. As questões ficam a cargo da empresa de segurança contratada. Assim, na ausência de um funcionário, por exemplo, a prestadora de serviços tem a flexibilidade para garantir a reposição do profissional para manter o condomínio constantemente seguro e monitorado.

🔹 Redução de custos

Ainda, é possível reduzir custos com treinamentos e capacitação interna, já que a responsabilidade pelo serviço passa a ser da empresa prestadora e de seus colaboradores, que devem estar preparados e devidamente qualificados para exercer as funções planejadas em cada projeto.

Quais aspectos devem ser levados em consideração ao escolher a empresa terceirizada?

É fundamental prestar bastante atenção no momento de decidir qual empresa terceirizada contratar. Para evitar problemas, riscos e desgastes desnecessários, é preciso analisar com cautela antes de fechar o contrato de prestação de serviço. Confira a seguir alguns pontos importantes que você deve avaliar:

– Tempo de experiência no segmento: é fundamental analisar quanto tempo à empresa já está no mercado. Quanto mais trabalhos a terceirizada já concluiu, mais ela está preparada para atender você. Você também pode conversar com outras pessoas que já trabalharam com a empresa contratada e checar como tudo ocorreu. Assim fica ainda mais fácil de você saber como funciona a sua dinâmica. Outra dica é acessar as redes sociais da empresa e o site oficial.

  • Consultar ex-parceiros de negócios e verificar por qual motivo que houve a cessação do contrato.
  • Visitar e conhecer a sede da empresa;
  • Consultar e visitar parceiros atuais de negócios da empresa;
  • Ouvir colaboradores da empresa;

Com a Padrão você tem indicadores efetivos! Temos 29 anos de experiência no mercado, 4 empresas no conglomerado, 2.600 colaboradores, 100 veículos novos de frota, infraestrutura sólida, e mais de 2 mil clientes já atendidos.

– Pesquise sobre a solidez da empresa: para que você não seja pego de surpresa, avaliar a solidez da terceirizada é mais do que fundamental, é fator determinante para você fechar o contrato. Você pode averiguar se a empresa tem alguma certificação ou cumpre alguma norma de qualidade.

A Padrão é certificada pelo ISO 9001, desde 2000, CRS – Certificado de Regularidade em Segurança, ABESE – Associação Brasileira das Empresas de Sistema Eletrônicos de Segurança, o que confere a um grau de excelência e confiança superior.

 Confira algumas das estratégias e tecnologias utilizadas pela empresa em portarias: essas características podem influenciar no resultado final da prestação de serviços.

  • Aplicativo Padrão Village
  • CFTV – Circuito fechado de TV
  • Controle informatizado de portarias com capturas de imagens
  • Interatividade com o cliente e atendimento rápido
  • Organização prática e simples da lista de moradores, convidados e visitantes.
  • Fácil controle dos veículos autorizados.
  • Integração com os alarmes, as câmeras, a biometria e sensores.
  • Otimização das listas de autorização dos prestadores de serviços.
  • Registro protocolado das solicitações dos moradores.
  • Central de monitoramento 24 horas por dia.
  • Equipe de plantão

Agora que você tem uma visão mais ampla sobre a terceirização de portaria, entre em contato com a nossa equipe comercial e confira tudo o que podemos oferecer!

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Qualidade em terceirização de serviços? A Padrão tem know-how!

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Diante do COVID-19, muitos empreendimentos – indústrias, hospitais, supermercados, condomínios, instituições de ensino, shoppings e empresas no geral – mudaram suas rotinas de trabalho e redobraram sua atenção.

Pensando nisso a Padrão Serviços reforça o seu respeito e o seu comprometimento com o bem-estar e a saúde de todos os seus clientes.

Para isso nossos serviços de higienização efetiva e desinfecção estão sendo realizados com rigoroso Protocolo Hospitalar – um processo tão eficaz que ajuda na prevenção, controle e redução de bactérias, vírus e fungos que podem afetar as pessoas de um modo geral.

A excelência em realizar serviços de qualidade consiste na constante capacitação profissional do nosso capital humano. Por meio do nosso Centro de Desenvolvimento Humano “José Bartholino Ignácio” e, nos postos de trabalho, oferecemos aperfeiçoamento contínuo a toda equipe da Padrão. Também contamos com a assessoria e a experiência de uma enfermeira exclusiva responsável técnica, cumprimento de normas de higienização (ANVISA), cumprimento de normas de segurança e EPIS NR32/NR06, produtos com certificação, registros, laudos bactericidas e virucidas (ANISA) e equipamentos inovadores e ergonômicos.

Comprometimento com a excelência!
29 anos de mercado, 4 empresas no conglomerado, 2.600 colaboradores, 100 veículos de frota e mais de 2 mil clientes já atendidos em termos estaduais.
Esses são apenas alguns dos números que comprovam a grandeza e a solidez da Padrão Serviços. O alto investimento em tecnologia, a valorização e a qualificação do capital humano e a representatividade socioambiental são as bases que apoiam o crescimento da nossa empresa.
Somos certificados pelo ISO 9001 e CRS – o que confere a um grau de excelência e confiança superior.

Política da Qualidade

Com o intuito de atingir a satisfação e a confiança dos seus clientes, por meio do seu comprometimento com a qualidade, a Padrão Serviços busca:

– Melhorar o desempenho dos seus processos
– Aperfeiçoar a mão de obra
– Realizar suas atividades de maneira rentável e sustentável

O que está esperando para contratar serviços de facilities de qualidade?
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Entre em contato com o nosso comercial e saiba mais!
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