Gestão da diversidade: 4 passos para uma implementação eficiente

Investir na gestão da diversidade é um passo importante para os negócios que buscam se destacar no mercado. Afinal, um quadro de colaboradores diversos permite uma atuação mais inovadora e repleta de diferenciais.

Além disso, a implementação de programas de inclusão e diversidade nas empresas é uma estratégia para aprimorar o relacionamento com o cliente. Ao perceberem a valorização de culturas diversas, os consumidores tendem a se sentir mais conectados à marca.

Neste artigo, confira dicas para a implementar  gestão da diversidade em sua empresa. Acompanhe!

O que é gestão da diversidade?

A gestão da diversidade é um conjunto de programas que visa, de curto a médio prazo, a implementação de ações que estimulem a inclusão de diversos grupos sociais no ambiente de trabalho. 

Com isso, a proposta é compor um quadro de colaboradores de diferentes raças, crenças, faixas etárias, gêneros e orientações sexuais, a fim de criar uma  base interna integrada com variadas experiências.

O processo de gestão da diversidade, assim como os demais procedimentos organizacionais, deve contar com um planejamento objetivo e estratégico. Isso envolve ter um mapeamento das melhorias a serem implementadas e perspectivas de resultados.

Por que a gestão da diversidade é importante?

A efetiva implementação da gestão da diversidade aprimora não apenas a relação com o cliente, mas também fortalece a cultura organizacional e a competitividade da empresa.

Outro ponto relevante é que um ambiente diverso proporciona mais bem-estar aos colaboradores. Afinal, é possível garantir maior segurança psicológica e assegurar que, neste espaço, há representatividade para os mais diversos casos.

Como implementar a gestão da diversidade? 

Diversas iniciativas podem ser criadas para implementar a gestão da diversidade. No entanto, para alcançar o sucesso em cada investimento, é fundamental contar com um bom plano de ação.

No geral, existem quatro passos que se destacam na hora de implementar a gestão da diversidade. Confira!

1. Atração de candidatos de grupos minorizados

É fundamental que um quadro de colaboradores e lideranças conte com pessoas de diferentes origens. É essencial que haja a inclusão de pessoas:

• pretas;
• pardas;
• indígenas;
• quilombolas;
• periféricas;
• com deficiência;
• lgbtqia+;
• entre outros.

Ter uma postura ativa na inclusão de grupos minorizados é fundamental para que a gestão da diversidade seja genuína na empresa. Ao mesmo tempo, é necessário que as políticas sejam realmente inclusivas para garantir a permanência desses colaboradores e a satisfação no ambiente de trabalho.

2. Processo de seleção inclusivo

A gestão da diversidade deve ser inclusiva desde o primeiro contato com o público. Desse modo, é necessário que o processo seletivo também seja inclusivo, com responsabilidade na divulgação, na escolha das etapas de seleção e nas ferramentas utilizadas.

A adaptação para pessoas com deficiência, sempre que necessário, e o uso de recursos que avaliem o potencial dos candidatos de maneira justa tornam-se essenciais para garantir a contratação de um público diverso.

3. Retenção dos colaboradores

A gestão de talentos e a retenção dos colaboradores são fundamentais nas políticas de gestão da diversidade. Isso inclui:

• gerenciamento de benefícios profissionais;
• carga de trabalho equilibrada;
• treinamentos adequados;
• atribuição de tarefas compatível com a especialidade dos funcionários;
• valorização dentro do ambiente de trabalho;
• entre outras ações benéficas para a carreira do público.

4. Otimização dos processos

A automação de processos seletivos e de atividades da rotina profissional ajuda a direcionar melhor o trabalho e a atenção dos profissionais, garantindo uma atuação de qualidade, produtividade e sem sobrecarga mental.

Exemplos de gestão da diversidade

Como visto, diversas iniciativas podem ser feitas para implementar a gestão da diversidade. Alguns processos práticos que todas as empresas deveriam adotar facilitam ainda mais essa aplicação, por exemplo:

• destinação de vagas afirmativas;
• diversidade na liderança;
• políticas de desenvolvimento;
• investimentos em onboarding.

Em geral, contar com a gestão da diversidade no ambiente de trabalho é uma iniciativa valiosa para ter equipes qualificadas e com experiências variadas.

Assim, é possível promover uma atuação inovadora e alcançar resultados extraordinários na empresa.

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Em resumo